De Croo: "Proximus moet een 'geste' doen"
Ongeveer 150.000 mensen die klant zijn bij Proximus, betalen nog altijd voor de huur van een telefoontoestel terwijl dit al lang is afbetaald. Het telecombedrijf kreeg heel wat kritiek toen een woordvoerder verklaarde dat "Proximus geen bedrijf is dat sympathiek wil zijn". Proximus zegt nu een procedure te zullen uitwerken voor deze klanten.
Bij Villa Politica verklaarde Alexander De Croo, minister van Telecom, dat hij een 'geste' verwacht van Proximus: "We zitten niet meer in de tijd van den RTT waar een persoon een abonnee was. We zijn in 2017, waar een klant echt centraal moet staan in het beleid van een bedrijf."
Waaruit deze geste moet bestaan, laat de minister over aan het management van Proximus.
(Fausto by Tagtik/Source: VRT NWS/Picture: Belga)
